Réparer WordPress – Dépannage site WordPress - Réparer une Panne ou Erreur WP

“ Une erreur critique est survenue sur votre site WordPress ! ”

Si vous utilisez WordPress comme CMS de vos sites depuis un bon moment alors vous devez être sûrement familier de cette notification WordPress dans le cas contraire, laissez-nous vous offrir un verre☺.

En effet, cette notification traduit le fait que votre site WordPress rencontre un problème technique et a besoin urgemment de votre intervention pour fonctionner à nouveau normalement. Cela peut être dû à l’installation d’un nouveau thème, d’un plugin, à une mise à jour effectuée, etc. Toutes ces raisons et bien d’autres peuvent causer un dysfonctionnement de WordPress.

Pour éviter toute interruption de votre activité, une solution s’offre à vous : Engager un expert en dépannage WordPress.

REPARER WORDPRESS AVEC WORDPRESS QUEBEC

WordPress Québec c’est des experts spécialisés en dépannage de site WordPress depuis 2009. Notre service de dépannage est d’une efficacité redouble quelle que soit la panne ou le bug que rencontre votre WordPress. Nous vous offrons une assistance personnalisée afin de trouver l’origine du problème et corriger la panne. Voici une présentation sommaire de notre service de dépannage WordPress :

Avant de nous contacter …

Avant de nous contacter pour un dépannage WordPress, vous allez devoir réunir quelques informations afin que nous puissions intervenir dans de bonnes conditions et dépanner votre site WordPress au plus vite:

  • Une description de votre problème si vous avez connaissance ou une idée
  • Des captures d’écran du bug ou des erreurs
  • Une sauvegarde complète de votre site
  • L’accès à l’interface d’administration de votre hébergement
  • L’accès ftp de votre solution d'hébergement
  • Et l’accès à la base de données de votre site

Correction de bugs

Votre site est cassé, des liens sont brisés, le back Office n’est plus accessible, vous n’arrivez plus à publier des articles ou des pages, votre WordPress effectue des redirections inexpliquées, etc. ?

Nous effectuons une analyse complète de votre site et détectons en un temps record la source du problème. Nos spécialistes appliquent rapidement les correctifs appropriés et après une brève intervention, votre site est redevenu comme neuf !

Merci de contacter immédiatement WordPress Québec

Conflits de plugins, plugins défectueux

Les plugins sont conçus pour étendre les fonctionnalités de base de WordPress. Ils sont d’une grande utilité et traduisent par leur grand nombre la forte communauté qui soutient le CMS. Il peut arriver des fois que ceux-ci peinent à cohabiter dans un même site et génèrent ainsi des erreurs, on parle dans ce cas de « conflit ». De même une erreur peut survenir lorsque le plugin est défectueux (son utilisation n’est plus garantie par WordPress), est frauduleux (site pirate) ou alors n’est pas compatible avec la version de WordPress installée dans votre site.

Notre démarche consiste à détecter l’origine du conflit si c’en est un ou d’analyser le problème afin d’apporter une solution appropriée et durable !

Erreurs dues à l’installation d’un thème ou au codage d’un thème

Le thème représente l’aspect visuel de votre site WordPress. WordPress en possède plusieurs gratuits dans son répertoire officiel et d’autres payants (possédant des versions gratuites le plus souvent) vendus généralement sur des sites de référence comme https://themeforest.net/ou sur ceux des propriétaires.

Les erreurs liées aux thèmes peuvent avoir plusieurs sources : incompatibilité avec la version WP, Erreurs de codage, conflits avec des plugins, source de téléchargement douteuse donc thème piraté pour n’en citer que celles-là.

Notre travail après analyse du problème consistera à réparer la partie défectueuse de votre thème ou le mettre à jour dans sa version la plus récente et la plus stable possible.

Erreurs après une mise à jour

Les erreurs après les mises à jour sont très fréquentes, site cassé, liens brisés, page blanche etc. Cela peut être dû soit à une incompatibilité entre les composants mis à jour et le reste ou le plus souvent dans le cas d’un site cassé dû au fait que des modifications avancées du thème actif n’ont pas été effectuées dans un thème enfant.

Notre travail consistera dans ce cas de figure à mettre à jour manuellement les composants tout en préservant le bon fonctionnement du site.

LA METHODE WORDPRESS QUEBEC

Nous mettons à votre service notre savoir-faire pour vous assurer un accompagnement optimal tout au long de votre projet. Spécialisé dans les services de dépannage, de développement sur-mesure et dans le référencement des sites WordPress, WordPress Québec met à votre service un savoir-faire expérimenté afin d’optimiser vos coûts tout en vous accordant une flexibilité dans la gestion de projet pour aboutir à une qualité de travail irréprochable.